El coaching es conocido como un proceso de
acompañamiento, apoyo o facilitación entre un coach y otra persona (cliente o
coachee), que integra herramientas lingüísticas, emocionales y corporales, cuya
combinación produce una comunicación muy efectiva, para lograr un fin y el
conjunto de acciones para alcanzar más y
mejores resultados.
Por su parte, la Programación Neurolingüística (PNL) es uno de los enfoques actuales más exitosos y eficaces para mejorar la comunicación, diseñar e implementar cambios duraderos, así como, para el desarrollo de la excelencia personal, relacional y profesional.
Se basa en un conjunto de técnicas orientadas al cambio
de conductas y de intervención en el entorno, por parte de un individuo.
Conjuga todos los elementos de creatividad, eficacia y rapidez de resultados
necesarios en nuestro mundo actual. Se trata de una práctica que permite a las
personas sustituir viejos valores y creencias limitantes por patrones de
excelencia personal. Coach y coachee
inician un camino donde la percepción del mundo se amplía y surgen recursos
para la creatividad y poder influir
incluso en los otros.
Así pues, se puede definir la
PNL como la ciencia y el arte que estudia el funcionamiento interno de las
personas, lo que más genéricamente se puede denominar “la experiencia
subjetiva” (también denominado “mapa”).
La Programación Neurolingüística
es una escuela de pensamiento pragmático que sostiene que en última instancia
toda conducta humana se desarrolla sobre una “estructura de pensamiento” aprendida, la cual puede ser
detectada para ser modelada (copiada) por otras personas y obtener con ello
resultados similares.
Esta escuela sostiene que es
posible cambiar o reprogramar esta estrategia o plantilla de pensamiento, si es
que hay algo que la limite o para potenciar algún recurso, comportamiento o
creencia, con el fin de mejorar la calidad de vida.
La Programación
Neurolingüística (PNL) es una disciplina que permite programar la mente de
manera sistemática, y lograr que una persona se comunique de forma congruente, es decir lo que piensa con lo que hace, a través de una
estrategia que se enfoca al desarrollo humano. Estudia cómo nos comunicamos con
nosotros mismos y cómo nos comunicamos
con los demás.
La PNL deriva del estudio de
cómo las mejores personas en distintos ámbitos obtienen sus sobresalientes
resultados. Trata sobre las ideas y las personas, de comprender y organizar sus
propios éxitos de tal forma que pueda disfrutar de muchos y más momentos
exitosos. Un objetivo es el de construir nuevas opciones de aprendizaje.
Integración
de la PNL en el Coaching
Las aplicaciones de PNL en el
Coaching sirven para originar cambios positivos en las conductas del coachee,
una vez que se ha logrado determinar patrones de conducta que están
obstaculizando el logro de los objetivos.
Para Robert Dilts (Coaching y
Herramientas para el Cambio), las habilidades y herramientas de la PNL tienen
una adecuación óptima para promover el coaching eficaz. La atención que la PNL
presta a los objetivos bien formulados, sus bases en el modelado de individuos
más eficaces en cada ámbito de la experiencia humana, y su capacidad de
producir procesos paso a paso, la convierten en uno de los recursos más importantes
para las personas que inician un proceso de coaching.
Las habilidades, herramientas
y técnicas comunes a la PNL, capaces de dar apoyo a un excelente coaching,
incluyen el establecimiento de resultados deseados y de objetivos bien
definidos, la gestión de estados internos, el cambio entre posiciones
perceptivas, la identificación de momentos de excelencia, la utilización de
recursos a voluntad, entre otras.
La PNL aporta al coaching no
sólo la identificación de qué hay qué
hacer sino de cómo hacerlo. Se trata de hacer las cosas del mejor modo
posible.
Finalmente, el uso de las
técnicas de la PNL ayuda al coachee a descubrirse y revelarse a sí mismo, por
otro lado facilitan al coach el desarrollo del proceso al utilizar herramientas
y modelos de cambio mediante los cuales le es más fácil centrarse y lograr que
el coachee obtenga resultados más rápidos de una forma creativa y divertida.
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